I de fleste tilfeller trenger du ikke å returnere det skadede produktet. Du må imidlertid melde det inn via vårt returskjema.
Meld det via https://bono-no.returnless.com.
Velg det skadede produktet og oppgi årsaken til returen.
Last opp tydelige bilder av skaden og produktet.
Vi vurderer henvendelsen din. I de fleste tilfeller trenger du ikke å sende produktet tilbake.
Du får tilbake kjøpsbeløpet, eller vi sender deg et erstatningsprodukt.
Merk: Meld alltid fra om en skade så raskt som mulig etter mottak via skjemaet.