Gå til hovedinnhold

Har du mottatt et skadet produkt?

Dersom produktet ditt fra BONO er skadet, beklager vi virkelig ulempen. Du trenger ikke å returnere det skadede produktet.

Oppdatert over en uke siden

Hva du bør gjøre:

Send følgende informasjon til vår kundeservice slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig:

  • Ordrenummeret ditt (for eksempel: BONO_10101_NO).

  • Navnet på det skadede produktet.

  • Tydelige bilder som viser:
    - Skaden, dokumentert så detaljert som mulig.
    - Hele produktet.

Viktig: Alle reklamasjoner vedrørende skadede eller feil produkter må sendes inn innen 7 dager etter leveringsdatoen.

Trenger du en returetikett fra BONO?
Besøk vår returportal.

Svarte dette på spørsmålet?