Følgende vilkår gjelder for kostnader og ansvar ved returer:
Standardkostnaden for retur er 99 NOK (inkludert MVA). Hvis du bruker BONOs returetikett, blir dette beløpet automatisk trukket fra tilbakebetalingen din.
Dersom du har mottatt et feil eller skadet produkt, dekker BONO returkostnadene. I slike tilfeller er returen gratis.
Hvis du velger å bruke en egen transportør, er fraktkostnadene ditt ansvar.
For skadede produkter, brukte varer eller produkter med brutt forsegling forbeholder vi oss retten til å belaste ekstra kostnader.
Trenger du en returetikett fra BONO?
Besøk vår returportal.